Συχνές Ερωτήσεις Υποστήριξη Πελάτών
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εταιρεία σας;
Αγορά εισιτηρίων
Έχω κλείσει εισιτήρια ηλεκτρονικά - ποια είναι τα επόμενα βήματα;
Δεν έχω λάβει e-mail να επιβεβαιώνει την παραγγελία μου.
Γιατί τα εισιτήριά μου έχουν το όνομα κάποιου άλλου επάνω;
Η εκδήλωση Ακυρώθηκε / Αναβλήθηκε
Θέλω να προσθέσω εισιτήρια ή να αλλάξω κατηγορία εισιτηρίων.
Είναι δυνατό να ακυρώσω ή να αλλάξω την παραγγελία μου;
Γιατί οι τιμές των εισιτηρίων είναι υψηλότερες από την ονομαστική τους αξία;
Πώς αλλάζω τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου ή οποιαδήποτε άλλη προσωπική λεπτομέρεια;
"Η ημερομηνία της εκδήλωσης δεν είναι τελική" τι σημαίνει ; (πότε θα είναι τελική;)
Πιθανή αναβολή σε ''άγνωστη ημερομηνία'' στη Πρέμιερ Λιγκ
Πότε πρέπει να φτάσω στο χώρο και τι πρέπει να φέρω μαζί μου;
Παρέλαβα διαφορετική κατηγορία από αυτή που παρήγγειλα.
Τι είναι τα πλαστικά εισιτήρια ή τα εισιτήρια μέλους;
Δεν μπορώ να βρω την εκδήλωση/κατηγορία που ψάχνω στην ιστοσελίδα. Τι πρέπει να κάνω;
Τι σημαίνουν τα εισιτήρια ''Άμεσης Επιβεβαίωσης'';
Διάταξη Καθισμάτων
Οι θέσεις μας θα είναι μαζί;
Τι σημαίνει ''Μονές θέσεις'';
Πώς κάνω Ομαδική Παραγγελία (9 ή περισσότερα εισιτήρια);
Θα κάθομαι με τους γηπεδούχους ή με τους φιλοξενούμενους;
Μέθοδοι Παράδοσης
Πώς θα ξέρω ποιες είναι οι μέθοδοι παράδοσης των εισιτηρίων που θέλω;
Ηλεκτρονικό Εισιτήριο (E-Ticket)
Εισιτήριο Κινητού Τηλεφώνου
Η μέθοδος παράδοσης ίσως αλλάξει - τι σημαίνει;
Πληρωμή
Έκανα παραγγελία, χρεώθηκα αμέσως;
Ποιες μέθοδοι πληρωμής είναι δεκτές;
Πώς χρησιμοποιώ τον αριθμό κουπονιού μου;
Έλαβα ένα μήνυμα σφάλματος μετά το στάδιο πληρωμής, τι πρέπει να κάνω;
Πολιτική Προστασία Δεδομένων & Cookies
Ποια είναι η πολιτική των Cookies σας;
Όροι και Προϋποθέσεις
Ποιοι είναι οι Όροι και Προϋποθέσεις σας;